Hat TCM-Depot eine Datenbank, um die Daten meiner Kreditkarte oder meine Bankkontoinformationen zu speichern?

Nein

Gibt TCM-Depot meine Daten an Dritte weiter?

Nein. TCMDepot.com weiß, daß Sie Ihre Daten vertraulichlich behandelt haben wollen. Wir schätzen Ihr Vertrauen, und werden mit Ihren Daten dementsprechend sorgfältig und verschwiegen umgehen. Wir sind immer auf das Äußerste bemüht, die Sicherheit Ihren Daten und Informationen während der Übertragung zu schützen. Die Daten unserer Kunden sind ein wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens, und wir werden diese niemals an andere Personen oder Firmen weitergegeben.

Ist es sicher eine Online-Zahlung zu tätigen?

Ja. Nachdem Sie Ihren Auftrag bestätigt haben, werden Sie direkt auf die Seite von PayPal weitergeleitet, um die Zahlung zu tätigen. PayPal gehört zu den sichersten Zahlungsmethoden aller Anbieter im World Wide Web.

Muß ich Kräuterzigaretten nachträglich versteuern?
Im Allgemeinen ist der Kauf von einer Stange Zigaretten in den meisten Ländern steuerfrei.Wenn Sie mehr als eine Stange bestellen, könnten wir den Auftrag aufspliten und einen mehrfachen Versand für Sie veranlassen. Jedoch sind Zigaretten in hohem Grade vom Zoll regulierte Produkte, und wir können Ihnen nicht garantieren, daß in dem Fall einer Mehrfachsendung an die gleiche Adresse keine Steuer eingehoben wird. Falls Sie aufgefordert werden Steuerabgaben zu entrichten, können Sie
- die Steuer zahlen und das Paket annehmen, oder
- das Paket nicht annehmen und den Postservice bitten, es  an den Absender zu retournieren. Sobald wir die Rücksendenachricht erhalten, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.
 

Ist es sicher diese Kräuterprodukte zu benutzen?

TCM-Depot liefert nur die Produkte, die aus natürlichen Kräutern hergestellt werden. Ihre Wirksamkeit und Sicherheit sind wiederholt in langfristigen und praktischen Anwendungen demonstriert worden. Im Allgemeinen ist es sicher diese Produkte, wie die Nahrungsmittelergänzungen oder OTC-Medizin (Rezeptfreie Medikamente), zu benutzen. Falls Sie TCM-Produkte noch nicht kennen, bei Schwangerschaft, wenn Sie eine stillende Mutter sind, wenn Sie an Herzkrankheiten oder anderen körperliche Komplikationen leiden und wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, sollten Sie sich vor dem Gebrauch unserer Produkte in jedem Fall vorher mit Ihrem Arzt beraten.
 

Ich möchte einen Großeinkauf machen. Wie geht das?

Wir sind in der Lage, Ihnen große Quantitäten unserer Produkte zum Händlerpreis anzubieten. Wenn Sie daran interessiert sind ein bestimmtes Produkt vertreiben, treten Sie bitte in Verbindung mit uns.

Ich kann ein bestimmtes TCM Produkt nicht finden an dem ich interessiert bin. Was soll ich tun?

Wir hoffen, daß Sie auf unserer Seite ein passendes Produkt für Ihre Gesundheitspflege finden, das die von Ihnen gewünschten Anforderungen und Wünsche erfüllt. Sollten Sie aus irgendeinem Grund ein von Ihnen gewünschtes Produkt auf unserer Homepage nicht finden, können wir Ihnen einen speziellen Service anbieten. Teilen Sie uns bitte per E-mail mit an welchem Produkt Sie interessiert sind, und wir werden das Produkt für Sie besorgen , sofern es noch am Markt erhältlich ist.